Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f868

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f868 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f868") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", " Thành viên") khi sử dụng website f868.club và các dịch vụ liên quan.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Nền tảng f868": Website f868.club và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại f868.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi tại f868, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được f868 cấp cho người chơi theo các chương trình cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi được rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của f868, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f868, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu cầu độ tuổi

2.2. Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản f868, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. f868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

2.3. Giới hạn địa lý

Dịch vụ của f868 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản f868. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản f868. f868 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f868.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

f868 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

4.1. Phương thức thanh toán

f868 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình
• f868 không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch qua bên thứ ba

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản f868
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi

5.1. Nguyên tắc cá cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng f868 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch.

5.2. Cược đã đặt

Một khi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống f868, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống và có giá trị cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, f868 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền cược ban đầu.

5.3. Giới hạn cược

f868 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện từng trò chơi. f868 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

f868 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược
• f868 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi

6.2. Thời hạn sử dụng tiền thưởng

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung. Người chơi có trách nhiệm theo dõi thời hạn của các khoản tiền thưởng đang sở hữu.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f868 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của f868
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f868

8.1. Quyền của f868

• f868 có quyền từ chối, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản này
• f868 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay đổi các dịch vụ, tính năng và điều khoản bất kỳ lúc nào
• f868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính của người dùng
• f868 có quyền hủy bỏ các giao dịch hoặc kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận

8.2. Nghĩa vụ của f868

• Cung cấp dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động tối thiểu 99,9% mỗi tháng
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit
• Xử lý các lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7
• Thông báo trước cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f868 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.

f868 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: sự cố kết nối internet nằm ngoài tầm kiểm soát của f868, hành động của bên thứ ba, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f868 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của f868.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

f868 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong trường hợp người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), f868 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

f868 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f868 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12.1. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, người dùng có thể liên hệ với f868 qua:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f868

12.2. Quy trình giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, f868 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức. Quyết định của f868 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.